Aperçu du cours
Objectif de formation : Communiquer efficacement en adoptant une posture de leader
Prérequis
- Expérience préalable en leadership ou en gestion d'équipe
Objectifs pédagogiques
- Communiquer efficacement en situation tendue en utilisant des techniques de gestion du stress et de maîtrise de soi
- Maîtriser la dimension politique de la communication en tant que leader
- Déjouer les pièges de la communication non constructive et favoriser des échanges constructifs
- Développer une stratégie personnelle authentique et efficace en identifiant ses forces, ses valeurs et ses messages clés
Public ciblé
- Tout public
Programme de formation
Communication efficace en situation tendue (2 heures)
Comprendre les sources de tensions dans la communication
Techniques de gestion du stress et de maîtrise de soi en situation tendue
Communication assertive et gestion des conflits
Travaux pratiques : Exercices de rôles pour pratiquer la communication en situation tendue
Maîtrise de la dimension politique de la communication (2 heures)
Comprendre les enjeux politiques de la communication en tant que leader
Développement de compétences en intelligence politique
Stratégies de gestion des jeux de pouvoir et des dynamiques politiques
Travaux pratiques : Études de cas pour analyser les dimensions politiques de la communication
Déjouer les pièges et revenir à des échanges constructifs (1,5 heure)
Reconnaître les pièges de la communication non constructive
Techniques de communication empathique et de reformulation
Gestion des réactions émotionnelles et des situations difficiles
Travaux pratiques : Exercices de rôles pour pratiquer les techniques de communication constructive
Développement d'une stratégie personnelle authentique et efficace (1,5 heure)
Auto-évaluation des forces et des faiblesses en tant que communicateur
Identification des valeurs et des messages clés personnels
Développement d’une stratégie de communication personnelle authentique
Travaux pratiques : Choix d’un message clé à faire transmettre aux autres participants en tant que leader, en ayant une formulation claire et concise de ce message & en trouvant des moyens de l’incorporer dans leur communication quotidienne
Instructor
