Aperçu du cours
Objectif de formation : Cette formation vise à développer les compétences des participants pour animer efficacement un groupe de travail.
Prérequis
- Connaissances de base en gestion de projet SI
Objectifs pédagogiques
- Savoir définir un juste positionnement et un cadre de travail en mode agile
- Développer des modes de communication permettant d'obtenir l'engagement et la contribution de chacun dans le temps
- Maîtriser les techniques pour motiver et entretenir la dynamique de groupe
- Planifier et gérer les étapes d'un projet en y intégrant ses collaborateurs
Public ciblé
- Directeurs et chefs de projet SI
- Managers
- DSI
- Responsables MOE/MOA
- Chefs de projet
- Informaticiens
Programme de formation
Se positionner dans la dimension transversale d'un groupe de travail (3 heures)
Comprendre les enjeux de la dimension transversale dans un groupe de travail
Identifier les rôles et responsabilités des membres du groupe
Développer des compétences de leadership transversal
Travaux pratiques : dresser une carte des rôles et responsabilités des membres d’un groupe de travail spécifique. Identifier les différents rôles et définir les responsabilités associées à chacun.
Planifier et gérer les étapes du projet (3 heures)
Comprendre les principes de la gestion de projet
Élaborer un plan de projet clair et réaliste
Identifier et gérer les risques liés au projet
Collaborer avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs du projet
Travaux pratiques : Élaboration d’un plan de projet : travail en équipes pour élaborer un plan de projet pour un scénario donné. Identifier les différentes étapes, les délais, les ressources nécessaires et les dépendances entre les tâches
Animer un groupe de travail (3 heures)
Comprendre les bases de l’animation de groupe
Utiliser des techniques d’animation adaptées aux besoins du groupe
Favoriser la participation et l’engagement de tous les membres
Gérer les conflits et les divergences d’opinions
Travaux pratiques : Résolution de conflits en groupe : à partir d’un scénario de conflit entre membres d’un groupe de travail, mettre en pratique des techniques de gestion de conflits pour résoudre la situation de manière constructive et favoriser la collaboration
Motiver et entretenir la dynamique de groupe (3 heures)
Comprendre les facteurs de motivation individuelle et collective
Appliquer des techniques de renforcement positif et d’encouragement
Identifier les freins à la motivation et les surmonter
Stimuler la créativité et l’innovation au sein du groupe
Travaux pratiques : Simulation de construction d’une équipe : Création d’équipes et construction d’une équipe idéale pour un projet spécifique : prendre en compte les compétences, les personnalités et la dynamique de groupe pour créer une équipe motivée et performante
Communiquer avec les membres de l'équipe
Utiliser des techniques et outils de communication adaptées au contexte du projet
Pratiquer une communication claire et concise pour éviter les malentendus
Utiliser des techniques de feedback constructif pour favoriser l’amélioration continue
Gérer les situations de communication difficiles ou conflictuelles
Favoriser la communication ouverte et transparente au sein de l’équipe
Travaux pratiques : Séances de communication en binômes où un participant joue le rôle de l’émetteur d’informations et l’autre celui du récepteur : pratique de l’écoute active, de la reformulation et de la clarification pour améliorer leur compréhension mutuelle…