Aperçu du cours
Objectif de formation : Fournir aux participants une compréhension approfondie de l’impact et de la questiologie dans le contexte professionnel
Prérequis
- Aucun
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le concept d'impact et son importance dans le contexte professionnel
- Analyser et évaluer les impacts de leurs activités professionnelles
- Utiliser des méthodes d'évaluation de l'impact et des outils de questiologie
- Appliquer des stratégies de gestion de l'impact et de réduction de celui-ci
- Poser des questions pertinentes pour favoriser une prise de décision éclairée
Public ciblé
- Gestionnaires
- Chefs de projet
- Consultants
- Responsables
Programme de formation
Introduction à l'impact et à la questiologie (2 heures)
Définition de l’impact et de la questiologie
Importance de l’impact dans le contexte professionnel
Les différents types d’impact : social, environnemental, économique
Les approches de la questiologie : méthodes et outils
Travaux pratiques : Les participants examineront un cas réel d’une organisation et identifieront les différents types d’impact associés à ses activités. Ils discuteront ensuite des questions clés à poser pour évaluer l’impact de manière holistique.
Analyse de l'impact (4 heures)
Méthodes d’évaluation de l’impact
Identification et évaluation des parties prenantes
Analyse des cycles de vie
Mesure et quantification de l’impact
Analyse comparative des impacts
Travaux pratiques : Analyse des parties prenantes : Les participants formeront des groupes et effectueront une analyse des parties prenantes pour une entreprise fictive. Ils identifieront les parties prenantes clés, évalueront leurs intérêts et leur pouvoir, et discuteront de l’impact de l’entreprise sur ces parties prenantes.
Travaux pratiques : Évaluation des cycles de vie : Les participants appliqueront une méthodologie d’analyse des cycles de vie à un produit ou à un service spécifique. Ils collecteront des données sur les différentes étapes du cycle de vie, effectueront une évaluation de l’impact environnemental et discuteront des résultats obtenus
Gestion de l'impact (4 heures)
Stratégies de gestion de l’impact
Réduction de l’impact : bonnes pratiques et solutions durables
Intégration de l’impact dans les processus décisionnels
Communication de l’impact aux parties prenantes
Travaux pratiques : Stratégies de réduction de l’impact : Les participants travailleront en équipes pour développer des stratégies de réduction de l’impact pour une organisation donnée. Ils identifieront les actions concrètes à mettre en œuvre, les mesures de suivi et discuteront des avantages et des défis associés à chaque stratégie.
Travaux pratiques : Communication de l’impact : Les participants créeront des supports de communication pour présenter l’impact d’une organisation à ses parties prenantes. Ils développeront des messages clés, sélectionneront les canaux appropriés et réfléchiront à des stratégies de communication efficaces.
Questiologie et prise de décision (Durée : 4 heures)
Importance des questions dans la prise de décision
Techniques de questionnement pour explorer l’impact
Les différentes dimensions des questions : qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment
L’art de poser des questions ouvertes et pertinentes
Travaux pratiques : Techniques de questionnement : Les participants participeront à des exercices de questionnement pour développer leurs compétences en matière de formulation de questions pertinentes. Ils exploreront différentes dimensions des questions (qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment) et pratiqueront l’art de poser des questions ouvertes.
Travaux pratiques : Scénarios de prise de décision : Les participants se verront présenter des scénarios complexes où des décisions doivent être prises en tenant compte de l’impact. Ils travailleront en groupes pour poser des questions critiques, analyser les conséquences et recommander des actions éthiques
Instructor
