Aperçu du cours
Objectif de la formation : développer les compétences en intelligence émotionnelle des managers pour améliorer la communication, la prise de décision, et le leadership au sein des équipes.
Prérequis
- Expérience en gestion d'équipe ou en management
- Ouverture à l'auto-évaluation et au développement personnel
Objectifs pédagogiques
- Comprendre et appliquer les principes de l'intelligence émotionnelle dans le management
- Améliorer la communication et les relations interpersonnelles au sein des équipes
- Gérer efficacement le stress et les émotions dans un contexte professionnel
- Utiliser l'intelligence émotionnelle pour renforcer le leadership et la prise de décision
Public ciblé
- Managers et leaders d'équipe
- Professionnels souhaitant améliorer leurs compétences managériales
- Toute personne intéressée par le développement personnel et professionnel
Programme de formation
Jour 1 - Introduction à l'intelligence émotionnelle (1h)
Définition et importance de l’intelligence émotionnelle dans le management
Auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle (1h)
Présentation des outils d’auto-évaluation
TP: Auto-évaluation individuelle
Plan d'action individuel (2h30)
Développer un plan d’action pour intégrer l’intelligence émotionnelle dans la pratique managériale quotidienne
TP: Élaboration de plans d’action personnels et discussion en groupe
Comprendre ses propres émotions (1h30)
Techniques pour identifier et gérer ses émotions
TP: Exercices pratiques de reconnaissance des émotions
Empathie et gestion des émotions des autres (1h)
Comprendre et gérer les émotions au sein des équipes
TP: Jeux de rôle sur l’empathie et la réaction aux émotions d’autrui
Jour 2 - Prise de décision et intelligence émotionnelle (1h)
L’impact des émotions sur les décisions managériales
TP: Analyse de décisions et rôle des émotions
Gestion du stress et de la pression (1h)
Stratégies de gestion du stress basées sur l’intelligence émotionnelle
TP: Techniques de relaxation et de gestion du stress
Leadership émotionnel (1h30)
Utiliser l’intelligence émotionnelle pour renforcer le leadership
TP: Mises en situation de leadership émotionnel
Construire des relations professionnelles solides (1h)
Développer des relations basées sur l’empathie et la compréhension mutuelle
TP: Atelier de renforcement des relations interpersonnelles
Instructor
