Aperçu du cours
Objectif de formation : Acquérir les fondamentaux du management nécessaires à l’exercice efficace de la fonction de manager.
Prérequis
- Aucun
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux et missions spécifiques du rôle de manager au sein de Plaine Commune
- Évaluer son style de management et se positionner de manière adéquate
- Maîtriser les dimensions du management et choisir les leviers d'action appropriés
- Acquérir des méthodes et outils opérationnels pour animer et mobiliser une équipe au quotidien
- Favoriser le transfert de compétences et encourager l'autonomie au sein de l'équipe
- Pratiquer une communication efficace envers l'équipe
- Savoir prévenir, gérer les conflits et construire un plan d'action pour le succès managérial
Public ciblé
- Managers
- Responsables
- Dirigeants
Programme de formation
Enjeux et missions du manager (1 heure)
Présentation des responsabilités spécifiques des managers
Travaux pratiques : Analyse des enjeux liés à la fonction managériale dans le contexte territorial
Identification du style de management et évaluation des pratiques (2 heures)
Compréhension des différents styles de management
Travaux pratiques : Exercices d’auto-évaluation et retours en groupe pour identifier son style personne
Dimensions du management et choix des leviers d'action
Exploration des différentes dimensions du management (stratégique, opérationnel, relationnel)
Travaux pratiques : Sélection des leviers d’action adaptés à chaque dimension
Méthodes et outils opérationnels pour l'animation et la mobilisation quotidienne de l'équipe (3 heures)
Présentation de méthodes pratiques pour animer et mobiliser une équipe au quotidien
Travaux pratiques : jeux de rôle pour l’application des outils opérationnels
Transfert de compétences et encouragement de l'autonomie de l'équipe (1 heure)
Importance du transfert de compétences pour le développement de l’équipe
Stratégies pour encourager l’autonomie des membres de l’équipe
Pratique des techniques de communication efficace envers l'équipe (2 heures)
Techniques de communication adaptées au contexte professionnel
Travaux pratiques : Exercices pratiques de communication et de résolution de problèmes
Prévention et gestion des conflits (2 heures)
Identification des sources de conflits au sein d’une équipe
Techniques de prévention et de gestion des conflits
Travaux pratiques : Jeux de rôle pour la gestion de conflits au sein d’un équipe et au sein de relation avec un managé
Construction d'un plan d'action pour le succès managérial et la progression de l'équipe (2 heures)
Travaux pratiques : Élaboration d’un plan d’action concret basé sur les enseignements de la formation
Travaux pratiques : Échanges en groupe pour partager les plans d’action et les bonnes pratiques