Aperçu du cours
Objectif de formation : Élaborer une stratégie de communication efficace et un plan de communication cohérent
Prérequis
- Aucun
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les concepts fondamentaux de la communication
- Analyser l'environnement et les publics cibles pour une stratégie de communication efficace
- Définir des objectifs de communication clairs et des messages adaptés
- Sélectionner les canaux et les outils de communication appropriés
- Construire un plan de communication cohérent et réaliste
- Évaluer les résultats et ajuster la stratégie de communication
Public ciblé
- Responsables marketing
- Chefs de projet
- Gestionnaires d'équipe
Programme de formation
Introduction aux fondamentaux de la communication (1 heure)
Comprendre les concepts clés de la communication
Les différents types de communication
Les composantes essentielles d’un plan de communication
Travaux pratiques : Identifiez un scénario de communication spécifique (par exemple, le lancement d’un nouveau produit) et analysez les différents types de communication qui pourraient être utilisés dans ce scénario.
Élaboration d'une stratégie de communication (3 heures)
Analyse de l’environnement et des publics cibles
Objectifs de communication et messages clés
Choix des canaux et des outils de communication appropriés
Planification du budget de communication
Travaux pratiques : Sélectionnez une organisation réelle ou fictive et effectuez une analyse de son environnement (concurrents, publics cibles, tendances du marché). Identifiez ensuite les opportunités et les défis de communication qui en découlent.
Construction d'un plan de communication (3 heures)
Définition des actions spécifiques à entreprendre
Attribution des responsabilités et gestion des ressources
Établissement d’un calendrier de communication
Évaluation des résultats et ajustements nécessaires
Travaux pratiques : À l’aide d’un scénario donné, créez un plan de communication en identifiant les actions spécifiques à entreprendre, les responsabilités des différentes parties prenantes, le budget et un calendrier de mise en œuvre.